Jakarta, 27 Desember 2024 – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memiliki harapan besar untuk meningkatkan kinerja pembiayaan konsumer melalui program inovatif yang dirancang untuk memperkuat loyalitas nasabah. Program HEPI (Hadiah Ekosistem Pengguna BSI) menjadi ujung tombak strategi BSI dalam mencapai tujuan ini, dengan menawarkan berbagai hadiah menarik mulai dari paket umrah hingga logam mulia.
Wawan Setiawan, Senior Executive Vice President (SEVP) Consumer Product Solution BSI, mengungkapkan harapan perusahaan terkait program HEPI. “Melalui program HEPI ini BSI berharap adanya peningkatan angka penetrasi dan pembiayaan konsumer serta jumlah nasabah payroll BSI. Diharapkan juga akan semakin meningkatkan transaksi melalui mobile banking BSI, yaitu BYOND by BSI atau sebelumnya di BSI Mobile,” ujar Wawan. Pernyataan ini mencerminkan harapan BSI untuk tidak hanya meningkatkan jumlah nasabah dan volume pembiayaan, tetapi juga mendorong adopsi layanan digital perbankan.
BSI berharap program HEPI dapat menjadi katalis dalam meningkatkan loyalitas nasabah, terutama di kalangan nasabah payroll dan konsumer setia. Bank ini menargetkan peningkatan penggunaan berbagai produk pembiayaan seperti Mitraguna, PraPensiun, Griya, Oto, Cicil Emas, Gadai Emas, dan Hasanah Card. Selain itu, BSI juga berharap dapat mendorong lebih banyak nasabah untuk mengaktifkan dan menggunakan BSI Mobile secara aktif.
Dengan menawarkan hadiah-hadiah menarik, BSI berharap dapat menciptakan buzz positif di kalangan nasabah dan masyarakat umum. “Hadiah yang diberikan oleh BSI untuk para nasabah antara lain adalah paket umrah, Sepeda Motor, logam mulia 10 gram, skuter listrik, handphone, dan hadiah menarik lainnya,” jelas Wawan. Keragaman hadiah ini mencerminkan harapan BSI untuk menarik minat berbagai segmen nasabah, mulai dari yang tertarik dengan perjalanan spiritual hingga yang menginginkan gadget terkini.
BSI juga berharap program HEPI dapat memperluas jangkauan geografisnya. Dengan membagi pemenang ke dalam 10 region BSI, bank ini berharap dapat meningkatkan visibilitas dan daya tariknya di berbagai wilayah Indonesia. Hal ini tercermin dari distribusi pemenang yang mencakup berbagai daerah, mulai dari Aceh hingga Makassar.
Lebih jauh lagi, BSI berharap program ini dapat menjadi sarana untuk memperkenalkan dan mempopulerkan produk-produk syariahnya kepada masyarakat luas. Dengan memberikan apresiasi berupa tabungan BSI kepada beberapa pemenang, bank ini berharap dapat mendorong lebih banyak orang untuk mencoba dan menggunakan layanan perbankan syariah.
Harapan BSI juga tercermin dalam periode pelaksanaan program HEPI yang cukup panjang, yaitu dari 1 Juni hingga 30 November 2024. Durasi ini menunjukkan komitmen jangka panjang BSI dalam membangun dan mempertahankan loyalitas nasabah. Bank ini berharap bahwa selama periode tersebut, akan terjadi peningkatan signifikan dalam penggunaan produk dan layanan BSI oleh nasabah.
Secara keseluruhan, melalui program HEPI, BSI berharap dapat menciptakan ekosistem perbankan syariah yang lebih kuat dan dinamis. Bank ini tidak hanya berharap dapat meningkatkan angka-angka finansial, tetapi juga membangun hubungan yang lebih erat dengan nasabahnya, mendorong inovasi dalam layanan perbankan digital, dan pada akhirnya, memperkuat posisinya sebagai salah satu pemain utama dalam industri perbankan syariah di Indonesia.
(redaksi)
